챗봇 설정 팁1 소규모 자영업자도 할 수 있는 챗봇 도입 가이드 소규모 자영업자가 챗봇을 도입해야 하는 이유소규모 자영업자는 제한된 시간과 자원으로 비즈니스를 운영해야 하기 때문에 효율적인 운영 전략이 필수적입니다. 고객 문의가 많아질수록 시간과 노력이 더 많이 들며, 이를 제대로 관리하지 못하면 고객 만족도가 하락할 위험이 있습니다. 이런 문제를 해결하기 위해 등장한 것이 바로 챗봇(Chatbot)입니다. 챗봇은 고객의 간단한 문의를 자동으로 처리하고, 주문 접수, 예약 관리, 기본적인 FAQ 응대 등 반복적인 작업을 대신 수행할 수 있는 효율적인 도구입니다. 특히 최근의 챗봇 기술은 사용자 친화적이고 설치와 관리가 간단하기 때문에 소규모 자영업자도 큰 비용과 기술적 지식 없이 손쉽게 도입할 수 있습니다. 이번 글에서는 소규모 자영업자가 챗봇을 도입하는 방법과 구체.. 2025. 1. 28. 이전 1 다음
